Menü
Alışveriş Sepeti

Sıkça Sorulan Sorular | Çağlayan Aksesuar

Hayır, ihtiyarcınız yok. Siparişlerinizi takip etmek ve gelecekte Yeni Modellerimizde, İndirimlerden ve diğer Promosyonlarınızdan haberdar olmak istiyorsanız Kayıt olmanızı tavsiye ediyoruz.

Eğer Kayıt olmadan sipariş vediyseniz : Siparişinizin durumunu iletişim Sayfasındaki belirtilen iletişim kanallarından ya da iletişim bölümünden e-posta ile bilgi alabilirsiniz.

 

Şu anda sadece Banka Havalesi ile ödeme kabul ediyoruz. Kredi kartı ve diğer ödeme seçenekleri için çalışmalarımız devam etmaktedir.

Havale Bilgileri :

Ad Soyad : Adem TATAR
AKBANK İkitelli Şubesi Hesap No: 17271
TL  Hesap  IBAN : TR31 0004 6007 8588 8000 0172 71

Ödeme işlemini gerçekleştirdikten sonra, banka dekontunu WhatApp veya E-Mail yoluyla tarımıza iletmenizi rica ediyoruz.

Büyük ebatlı ürünler ve üretici firmanın çalıştığı kargo firması ile gönderilen ürünler dışında diğer ürün gruplarında "Ödeme" adımında kapıda ödeme seçeneği aktif olacaktır.

Ödemenizi gerçekleştirdikten sonra:

  1. Siaprişiniz stokta bulunan ürünlerde mevcut ise : 24 saat içinde kargoyapılır.
  2. Özel Renk Kaplama işlemleri için : 3 -4 işgünü içerisinde kargo yapılır. ( Ürün Sayfasında > Özel Kaplama Renkleri bölümünde belirtilen adetler için geçerlidir )
  3. Firma ve Kişilere Özel Çalışmalarda : Firmaya özel Logo ve diğer Özel Tasarım Modelleri  için bizimle İletişim Sayfasında belirtilen kanalları ile iletişime geçiniz.

“Sebep Göstermeden Cayma Hakkı" ürünü teslim aldığınızdan itibaren 15 gün’dür. İade işlemlerinin başlaması için iade etmek istediğiniz ürünün 15 gün içinde depomuza ulaşması gerekmektedir.

  • İade etmek istediğiniz ürünün ambalajının hasar görmemiş, kullanılmamış; barkodunun zedelenmemiş, kopmamış olması gerekir.
  • İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri orijinal kutusu ve tüm aksesuarları ile göndermelisiniz. Örnek: ayakkabıları kutuları, gözlük, cüzdan vb.
  • Tek kullanımlık, hızlı bozulan, son kullanma tarihi geçme olasılığı taşıyan ürünlerde yasa gereği cayma hakkı kullanılamaz.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD, kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir

SİPARİŞLER HAKKINDA

Siparişinizin içerisinde değişiklik yapılamamaktadır. Siparişinizde değişiklik yapmak isterseniz eğer siparişiniz ,ileme alınmamış ve kargoya verilmediyse bizimle iletişime geçiniz. Eğer siparişiniz kargoya teslim edildiyse ürünleri tarafımıza değişim talebiyle göndermeniz gerekmektedir.

 

Siparişlerinizin durumunu Hesabınıza giriş yaparak “SİPARİŞ DETAYI” ekranından takip edebilirsiniz.

Şu anda sadece Banka Havalesi ile ödeme kabul ediyoruz. Kredi kartı ve diğer ödeme seçenekleri için çalışmalarımız devam etmaktedir.

Havale Bilgileri :

Ad Soyad : Adem TATAR
AKBANK İkitelli Şubesi Hesap No: 17271
TL  Hesap  IBAN : TR31 0004 6007 8588 8000 0172 71

Ödeme işlemini gerçekleştirdikten sonra, banka dekontunu WhatApp veya E-Mail yoluyla tarımıza iletmenizi rica ediyoruz.

Ödeme adımında ödeme seçeneği olarak Havale/EFT seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. ''Ödeme'' butonuna bastıktan sonra siparişinizin ödemesini size gönderilecek olan mailde bulunan ilgili banka hesabına 3 iş günü içerisinde yatırmanız durumunda siparişiniz en kısa sürede hazırlanacak ve tarafınıza gönderilecektir. 3 iş günü içerisinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilmektedir.

Ödemenizi gerçekleştirdikten sonra dekontunuzu info@caglayanaksesuar.com adresine mail atmanız gerekmektedir.

Siparişiniz, ödemenizin onaylanmasından sonra ortalama eğer sipariş ettiğiniz ürünler stokta mevcut ise 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir. Eğer ürünler stokta mevcut değil ise sizinle iletişime geçilip özel olarak tarafınıza bilgi verilecektir ( Üretim için maksimum 3-4 iş günüdür). Özel gün ve haftalar ile resmi tatil dönemlerinde, ürün teslimatlarında 1 ile 2 gün arasında gecikme yaşanabilir.
Yurt dışı siparişlerinde teslim adresi olarak ' MAĞAZADAN TESLİM' seçeneğini kullanınız. Yurt dışı siparişlerde kargo ücreti müşteriye aittir ve bu konuda müşterimize kargo bilgisi özel olarak bildirilir ve müşterinin belirleyeceği kargo ile gönderim yapılmaktadır. Siparişiniz ödemeniz hesabımızda görününce işleme alınacaktır.
Sitemizde görmüş olduğunuz tüm fiyatlara KDV dahil değildir. Aldığınız ürünlerin KDV tutarı, düğme, toka, elcik, bağucu, stoper, rivet %8, broşlar'da %18 olacak şekilde faturada belirtilir.
Nadiren de olsa yaşanabilen böyle durumlarda, siz değerli müşterimizi mağdur etmemek adına para iadenizi en kısa sürede gerçekleştirmekteyiz.
caglayanaksesuar.com'da siparişinizi oluşturduktan sonra, eğer ürününüz henüz paketlenmediyse ve üretime alınmadıysa , ''Hesabım/Sipariş Detayı''bölümünden ''Siparişi İptal Et'' butonuna tıklayarak siparişinizin iptal talebini tarafımıza gönderebilirsiniz. Siparişiniz gün içerisinde iptal edilecektir. Daha detaylı bilgi için bizimle iletişime geçiniz.

www.caglayanaksesuar.com üzerinden kurumsal satış yapılmaktadır. Çağlayan Aksesuar'dan kurumsal satış taleplerinizi 0212 644 7148 numaralı telefona veya info@caglayanaksesuar.com'a iletebilirsiniz

Sepete eklenen ürünlerde stok rezervi bulunmamaktadır. Ürünler 15 gün süre ile sepetinizde kalabilir ancak başka bir müşterimiz aynı ürünü satın alabilir.

 

Daha detaylı bilgi ve Firma veya Kişilere yapılan özel fiyat çalışması için İletişim Sayfasında belirtilen iletişim kanalları ve İletşim Formlarını doldurarak bizile iletişime geçmenizi rica ederiz.

Deneyiminizi daha iyi hale getirmek için bu web sitesinde çerezleri kullanıyoruz. Devam ederek çerez kullanımımızı kabul etmiş oluyorsunuz. Daha Fazla Bilgi